Droit de rétractation
§6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur :
Droit de rétractation pour les consommateurs
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, un consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale ou de son activité professionnelle indépendante :
Politique d'annulation :
Droit de rétractation
Vous disposez d'un droit de rétractation vous permettant d'exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours sans justifier de motifs. Ce délai expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier à Vanstuff, à l'attention de Steffen Hengge, Abt-Hafner-Str. 5, D-87629 Füssen, Allemagne, courriel : info@vanstuff.de, téléphone : +49 8362/8838053, votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courriel). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Conséquences de la révocation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires occasionnés par un mode de livraison autre que notre option de livraison standard la moins chère), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après la réception de votre notification de rétractation. Ce remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès ; aucun frais ne vous sera facturé. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant la plus proche. Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration de ce délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge.
Fin de la politique d'annulation
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§7 Formulaire d'annulation
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
À : Propriétaire de Vanstuff Steffen Hengge Wachbleiche11, D-87629 Füssen Email info@vanstuff.de
Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la prestation du service suivant (*) _____________________________________________________ Commandé le (*)/reçu le (*) __________________ Nom du/des consommateur(s) _____________________________________________________ Adresse du/des consommateur(s) _____________________________________________________
Signature du/des consommateur(s)
(uniquement pour les notifications sur papier)__________________Date__________________(*) Supprimer le cas échéant.
§8 Garantie
Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent.
§9 Langue des contrats
Le contrat n'est disponible que dans une seule langue : l'allemand.
En octobre 2024
