politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni exigée par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée lors des opérations de traitement suivantes.
"Données personnelles" : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Journaux de serveur (Server-Logfiles)
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir d'informations personnelles.
Lors de chaque accès à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur / prestataire de services informatiques par votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux (dits Server-Logfiles). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, le volume de données transféré et le fournisseur d'accès à l'origine de la demande.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à garantir le bon fonctionnement de notre site Web ainsi qu'à améliorer notre offre.
Vos données sont, le cas échéant, transmises vers des pays tiers en dehors de l'UE, notamment vers le Canada et les États-Unis, et y sont traitées. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le cadre de protection des données transatlantique (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Responsable du traitement
N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Steffen Hengge, Abt-Hafner-Str. 5, 87629 Füssen, Allemagne, 083629251800, info@vanstuff.de

Prise de contact initiative par le client par e-mail
Lorsque vous nous contactez de votre propre initiative par e-mail pour des raisons professionnelles, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact vise l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à traiter et répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but la prise de contact.
Si la prise de contact vise l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à traiter et répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du bouton de rétractation
Si vous avez conclu un contrat via notre présence en ligne, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) via laquelle vous pouvez soumettre directement votre déclaration de rétractation.
Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, indication permettant d'identifier le contrat ou la partie du contrat que vous souhaitez révoquer, ainsi que le moment (date et heure) de l'envoi de la déclaration de rétractation) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de vous offrir la possibilité légalement prévue de révoquer votre contrat ainsi que de traiter correctement votre rétractation.
Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Sinon, le traitement des données s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD, afin de remplir une obligation légale de mettre à votre disposition une fonction de rétractation sur notre présence en ligne.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre déclaration de rétractation. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Transmission à des tiers (utilisation de plugins)
Pour la mise à disposition technique et la gestion de la fonction de rétractation sur notre présence en ligne, nous utilisons, dans le cadre d'un traitement de commande, une solution logicielle du tiers 401layers UG. Vos données personnelles collectées lors de l'utilisation de la fonction de rétractation sont transmises aux serveurs des tiers susmentionnés.

Le traitement de vos données personnelles a pour but de remplir les exigences légales relatives à la conception de la fonction de rétractation de manière conforme au droit, et s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD. Ce traitement des données s'effectue également sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à pouvoir vous fournir une possibilité de rétractation conviviale. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Collecte et traitement lors de l'envoi d'images par e-mail
Vous avez la possibilité de nous envoyer des images par e-mail dans le cadre de la commande d'un produit personnalisé.
Lors de la transmission de vos images, nous collectons le cas échéant vos données personnelles (représentation de personnes identifiables) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de créer des produits personnalisés. L'image transmise sert ici de modèle pour le produit et est utilisée à cette fin (par exemple, impression sur t-shirt). Le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Aucune transmission de vos données n'est effectuée.
Nous utilisons l'image que vous avez transmise uniquement dans le cadre de la prestation de service. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Compte client Commandes

Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée à cet endroit. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors des commandes
Lors d'une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture entraîne l'impossibilité de conclure un contrat. Le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
La transmission de vos données s'effectue par exemple auprès d'entreprises de transport, de prestataires de dropshipping ou de fulfillment, de prestataires de services de paiement, de prestataires de services pour le traitement des commandes et de prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.
Vos données sont, le cas échéant, transmises vers des pays tiers en dehors de l'UE, notamment vers le Canada et les États-Unis, et y sont traitées. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le cadre de protection des données transatlantique (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

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Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour l'envoi d'informations et d'offres par newsletter, si vous y avez expressément consenti. Le traitement des données a pour seul but le démarchage publicitaire. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d'autres données que vous avez fournies volontairement lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite retirée de la liste de diffusion. Malgré le retrait de la liste, nous pouvons continuer à stocker votre adresse e-mail dans une "blacklist" afin d'empêcher que vous ne receviez à l'avenir des e-mails de newsletter de notre part. Ce stockage s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données personnelles vous concernant.

Utilisation de Brevo
Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le service de la société Brevo GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin ; "Brevo") dans le cadre d'un traitement de commande.
Nous transmettons à Brevo les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail, le cas échéant nom et prénom). Le traitement des données a pour but l'envoi de la newsletter et son évaluation statistique.
Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées par e-mail contiennent un graphique 1x1 pixel (pixel de suivi) et/ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez cliqué sur les liens intégrés. Dans ce contexte, vos données personnelles telles que l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil ainsi que le moment de l'ouverture peuvent également être collectées. À partir de ces données, des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont utilisées uniquement pour l'évaluation statistique afin d'améliorer les campagnes de newsletter.
Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ces traitements de données personnelles vous concernant.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Brevo à l'adresse : https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/ (https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/).

Prestataires de services d'expédition Gestion des marchandises

Transmission de l'adresse e-mail aux entreprises de transport pour information sur le statut d'expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, si vous y avez expressément consenti lors du processus de commande. La transmission a pour but de vous informer par e-mail du statut de l'expédition. Le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant l'entreprise de transport, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Utilisation d'un système de gestion des marchandises externe
Pour l'exécution du contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre d'un traitement de commande. À cette fin, vos données personnelles collectées lors de la commande sont transmises à :
Xentral ERP Software GmbH, Viktoriastraße 3b, 86150 Augsburg

Le traitement de vos données personnelles a pour but d'exécuter le contrat conclu avec vous et s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.

Prestataires de services de paiement

Utilisation de PayPal
Nous utilisons sur notre site Web le service de paiement PayPal de la société PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via ce service. Lors de la sélection et de l'utilisation du paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la déclaration de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site Web le service de paiement PayPal Express de la société PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service PayPal Express. Pour l'intégration de ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lors de la consultation du site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à proposer différents modes de paiement orientés client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données personnelles vous concernant.
Lors de la sélection et de l'utilisation de PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de confidentialité correspondante sur www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS (http://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS).

Utilisation de Shopify Payments Nous utilisons sur notre site web le service de paiement "Shopify Payments" de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify"). Dans ce cas, le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande ; "Stripe"). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement Shopify Payments. En sélectionnant et en utilisant un mode de paiement "Shopify Payments" correspondant, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Stripe se réserve le droit de demander, le cas échéant, une évaluation de la solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques utilisant des agences de renseignements commerciaux. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de renseignements commerciaux et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. L'évaluation de la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, et dans le calcul desquelles entrent notamment des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à la vérification de la solvabilité en vue de l'établissement d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Stripe fait l'avance des frais. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6, par. 1, point f du RGPD en informant Stripe. La fourniture des données est nécessaire pour la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Une non-fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Shopify Payments dans la politique de confidentialité de Shopify à l'adresse : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz (https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz). Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors du traitement des paiements via le prestataire de services de paiement Stripe dans la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse : https://stripe.com/de/privacy (https://stripe.com/de/privacy).

 

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web. 

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu'empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous pourriez alors ne pas être en mesure d'utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. 

Via les liens ci-dessous, vous pouvez vous informer sur la manière de gérer (y compris de désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs : 
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 (https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09) 
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen) 
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac) 

Cookies techniquement nécessaires 
Sauf indication contraire ci-après dans la politique de confidentialité, nous n'utilisons ces cookies techniquement nécessaires que dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu à nouveau après un changement de page. 

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue sur la base du § 25, alinéa 2 du TDDDG. Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir la fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre. 
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant.
Utilisation de l'outil de consentement Shopify (Shopify Privacy & Compliance)
Nous utilisons sur notre site web l'outil de consentement "Shopify Privacy & Compliance" de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify"). Shopify est une entreprise liée à Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
L'outil vous permet de donner votre consentement aux traitements de données via le site web, notamment le dépôt de cookies, et d'exercer votre droit de retrait pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but de recueillir et de documenter les consentements nécessaires aux traitements de données et ainsi de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Dans ce cadre, des informations sur l'utilisateur, y compris votre adresse IP, sont collectées et transmises à Shopify.
Vos données sont éventuellement transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le traitement des données s'effectue pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6, par. 1, point c du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz (https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz).

Analyse      Suivi publicitaire       Communication      

Utilisation de Google Analytics 4 Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google"). Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cet effet, Google utilisera, pour le compte de l'exploitant de ce site web, les informations obtenues afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet au profit de l'exploitant du site web. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, parcours de navigation, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. Vos données peuvent être combinées par Google avec d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation sur d'autres appareils et toutes autres données dont Google dispose à votre sujet.

L'adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.

Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.

Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est donc engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google, ainsi que les autorités américaines, ont accès à vos données.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites (https://policies.google.com/technologies/partner-sites), à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de) et à l'adresse https://business.safety.google/privacy/ (https://business.safety.google/privacy/).

Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons sur notre site web les fonctions de statistique et d'analyse de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify") dans le cadre d'un traitement pour compte. Shopify est une entreprise liée à Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs. À cet effet, des données sont enregistrées à des fins de marketing et d'optimisation et fournies dans des rapports, analyses et statistiques. Dans ce cadre, les informations suivantes sur l'appareil sont notamment collectées et traitées : informations sur le navigateur web, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site web, des informations sur les pages ou produits consultés, sur l'URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site web sont également collectées. À cette fin, des technologies telles que des cookies ainsi que des balises web, des tags et des pixels (fichiers électroniques permettant de collecter des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site web) sont utilisées.
Vos données sont éventuellement transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base du § 25, alinéa 1, phrase 1 du TDDDG en liaison avec l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz (https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz), des informations sur le contrat de traitement des données à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa (https://www.shopify.com/de/legal/dpa) ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies (https://www.shopify.com/de/legal/cookies).

 

Utilisation du Meta Pixel 
Nous utilisons sur notre site web le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "Meta"). 
Meta et nous-mêmes sommes responsables conjoints de la collecte de vos données lors de l'intégration du service et de la transmission de ces données à Meta. La base de cette responsabilité est un accord entre nous et Meta concernant le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est consultable à l'adresse https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools (https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools). Selon cet accord, nous sommes notamment responsables de l'exécution des obligations d'information conformément aux art. 13, 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'art. 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique correcte et la configuration du service, ainsi que du respect des obligations selon les art. 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne nos obligations conformément à l'accord sur le traitement conjoint. Meta est responsable de permettre l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l'art. 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et de respecter les obligations selon les art. 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne les obligations de Meta conformément à l'accord sur le traitement conjoint. 
L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec de la publicité basée sur les centres d'intérêt sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. À cet effet, le tag de remarketing de Meta a été mis en œuvre sur le site web. Via ce tag, une connexion directe aux serveurs Meta est établie lors de la visite du site web. Ainsi, il est transmis au serveur Meta quelles pages de notre site vous avez visitées. Meta associe cette information à votre compte utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des publicités personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt vous sont alors affichées. 
L'application a en outre pour but d'établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos publicités et ont été redirigés vers une page dotée d'un tag de suivi de conversion, ainsi que les actions effectuées après la redirection vers ce site web. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. 
Vos données sont éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Meta s'est certifié selon le TADPF et s'est donc engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Meta, sur vos droits à ce sujet et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les informations de protection des données de Meta à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/ (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0).  

Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons sur notre site Internet le programme de publicité en ligne « Google Ads » ainsi que le suivi des conversions (évaluation des actions de visite) dans ce cadre. Le suivi des conversions de Google est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à l'identification personnelle. Lorsque vous visitez certaines pages de notre site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies via les sites Internet des clients Ads.
Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données sont le cas échéant transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis : le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 du TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait de celui-ci.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google sous : https://www.google.de/policies/privacy/ (https://www.google.de/policies/privacy/) ou https://business.safety.google/privacy/ (https://business.safety.google/privacy/)
Utilisation du système de chat en direct Smartsupp
Nous utilisons sur notre site Internet le système de chat en direct de Smartsupp.com, s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, République tchèque ; « Smartsupp ») dans le cadre d'un traitement de données pour le compte.
Le traitement des données a pour but de permettre une communication directe et efficace entre vous et nous, en tant que prestataire. Des données anonymisées sont également collectées et enregistrées à des fins de marketing et d'optimisation, à partir desquelles des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme.
En consultant notre site Internet, le widget de chat est chargé sous forme de fichier JavaScript depuis AWS Cloudfront, ce qui permet techniquement le chat.
Pour faire fonctionner le système de chat en direct, des cookies sont également utilisés pour permettre la reconnaissance du navigateur. Entre autres, les informations suivantes peuvent être collectées et traitées : adresse IP, pages visitées, informations sur le navigateur et l'appareil utilisés, ainsi que les données personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation du système de chat.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 du TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait de celui-ci.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données chez Smartsupp sous https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ (https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/) et https://www.smartsupp.com/help/privacy/ (https://www.smartsupp.com/help/privacy/)

Plug-ins et autres

Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site Internet Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application permet de gérer les balises JavaScript et HTML utilisées pour la mise en œuvre d'outils de suivi et d'analyse en particulier. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site Internet en fonction des besoins.
Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Il permet toutefois le déclenchement d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données ici (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).
Utilisation de hCaptcha
Nous utilisons sur notre site Internet le service hCaptcha de Intuition Machines Inc. (1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, USA ; « hCaptcha ») dans le cadre d'un traitement de données pour le compte.
hCaptcha sert à protéger notre site Internet contre le spam et les abus causés par des accès automatisés (bots). Grâce à la mise en œuvre de hCaptcha, nous nous assurons que certaines actions sur notre site Internet ne sont effectuées que par des personnes réelles, ce qui garantit la sécurité et l'intégrité de nos services en ligne.
Lors de l'utilisation de hCaptcha, les données suivantes peuvent être collectées et traitées : adresse IP de l'utilisateur, informations sur l'appareil utilisé (par ex. navigateur et système d'exploitation), mouvements de souris et interactions sur le site Internet, temps passé sur le site Internet, comportement de saisie de l'utilisateur.
Vos données sont le cas échéant transmises aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis : le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). hCaptcha s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 du TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait de celui-ci.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données chez hCaptcha sous https://www.hcaptcha.com/gdpr (https://www.hcaptcha.com/gdpr).

Utilisation de Google Maps
Nous utilisons sur notre site Internet la fonction d'intégration de cartes Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »).
La fonction permet la représentation visuelle d'informations géographiques et de cartes interactives. Lors de l'appel des pages dans lesquelles les cartes Google Maps sont intégrées, des données des visiteurs du site Internet sont également collectées, traitées et utilisées par Google.
Vos données sont, le cas échéant, également transmises aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis : le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 du TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait de celui-ci.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Google dans les règles de confidentialité de Google sous https://www.google.com/privacypolicy.html (https://www.google.com/privacypolicy.html). Vous y avez également la possibilité, via le centre de confidentialité, de modifier vos paramètres afin de gérer et de protéger les données traitées par Google.

Utilisation de YouTube
Nous utilisons sur notre site Internet la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une entreprise affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).
La fonction affiche les vidéos déposées sur YouTube dans une iFrame sur le site Internet. L'option « Mode de confidentialité avancé » est activée. Ainsi, aucune information sur les visiteurs du site Internet n'est enregistrée par YouTube. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations à ce sujet sont transmises à YouTube et y sont stockées. Vos données sont le cas échéant transmises aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis : le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). YouTube s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 du TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait de celui-ci.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits et options en matière de protection de votre vie privée dans les règles de confidentialité de YouTube sous https://www.youtube.com/t/privacy (https://www.youtube.com/t/privacy).

Utilisation de Google Translate
Nous utilisons sur notre site Internet, via une intégration API, le service de traduction de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Le traitement des données a pour but de présenter les informations mises à disposition sur le site Internet dans d'autres langues. Pour que la traduction soit affichée automatiquement dans la langue de votre choix, le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs de Google. Des cookies peuvent être utilisés à cette occasion. Entre autres, les informations suivantes peuvent être collectées et traitées : adresse IP, URL de la page visitée, date et heure.
Vos données sont le cas échéant transmises aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis : le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 du TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait de celui-ci.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par Google sous : https://www.google.com/policies/privacy/ (https://www.google.com/policies/privacy/).
Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Une fois le contrat entièrement exécuté, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, et sont ensuite supprimées après expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits des personnes concernées
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants selon les articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données.
De plus, conformément à l'art. 21 al. 1 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'art. 6 al. 1 point f du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de prospection commerciale.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas effectué de manière licite.

Vous pouvez déposer une plainte notamment auprès de l'autorité de contrôle dont nous dépendons, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tél. : +49 981 1800930
Fax : +49 981 180093800
E-mail : poststelle@lda.bayern.de

Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles énumérés ici sont basés sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 point f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements pour des raisons tenant à votre situation particulière, avec effet pour l'avenir.
Après l'exercice de votre droit d'opposition, le traitement des données concernées sera mis fin, à moins que nous puissions démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.