Conditions générales de vente
Conditions générales de vente de VanStuff
§1 Validité envers les entrepreneurs et définitions des termes
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans la version en vigueur au moment de la commande. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 13 BGB).
§2 Conclusion d'un contrat, conservation du texte du contrat
(1) Les règles suivantes concernant la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes via notre boutique Internet http://www.vanstuff.de (2) En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec Vanstuff (propriétaire). Steffen Hengge) Wachsbleiche 11, D-87629 Füssen .(3) La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais n'est qu'une invitation sans engagement au consommateur à commander des marchandises. En commandant les produits souhaités, le consommateur soumet une offre ferme de conclusion d'un contrat d'achat. (4) Lorsqu'une commande est reçue dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent : Le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en suivant la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne passe avec succès. La commande s'effectue selon les étapes suivantes : 1) Sélection des produits souhaités 2) Confirmation en cliquant sur le bouton « Commander » 3) Vérification des informations dans le panier 4) En appuyant sur le bouton « Commander » 5) Inscription facultative dans le site en ligne boutique après vous être inscrit et avoir saisi les détails d’inscription (adresse e-mail et mot de passe). 6) Revérifier ou corriger les données respectives saisies. 7) Expédition ferme de la commande en cliquant sur le bouton « commander moyennant des frais » ou « acheter ». Avant l'envoi ferme de la commande, le consommateur peut revenir sur le site Internet sur lequel les informations le concernant sont enregistrées et corriger les erreurs de saisie en appuyant sur le bouton « Retour » du navigateur Internet qu'il utilise et après avoir vérifié ses coordonnées. La fermeture du navigateur Internet entraînera annuler le processus de commande. Nous accusons immédiatement réception de la commande par un email généré automatiquement (« confirmation de commande »). Avec cela, nous acceptons temporairement votre offre. Nous nous réservons toutefois le droit de révoquer le contrat conclu dans les 48 heures sans indication de motifs (5) Conservation du texte du contrat pour les commandes via notre boutique en ligne : Nous vous enverrons les données de commande et nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez consulter les conditions générales à tout moment sur http://www.vanstuff.de. Pour des raisons de sécurité, les détails de votre commande ne sont plus accessibles via Internet.
§3 Prix, frais de port, paiement, date d'échéance
(1) Les prix indiqués incluent la taxe de vente légale et d'autres éléments de prix. De plus, il y a des frais d'expédition. (2) Le consommateur a la possibilité de payer à l'avance par virement bancaire, PayPal et paiement par carte de crédit. Il convient de noter que diverses options de paiement sont également traitées via les prestataires de services financiers Paypal & Mollie. Toutefois, un compte Paypal n’est pas forcément nécessaire pour cela.
(2) Si un achat sur facture est convenu sans paiement anticipé, un délai de paiement de 14 jours à compter de la date de facture s'applique.
§4 Livraison
(1) Le délai de livraison indiqué dans la description du produit sert à titre indicatif, car nous fabriquons chacune de nos housses de protection thermique ou contre les intempéries selon les exigences du client en termes de couleur, de caractéristiques et de forme après réception de la commande. La livraison a lieu au plus tard dans un délai de 40 jours ouvrés. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison court à compter du lendemain de l'envoi de l'ordre de paiement à la banque chargée du virement et, pour tous les autres modes de paiement, du lendemain de la conclusion du contrat. Si la fin du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant (2) Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu, même avec un courrier. commande d'achat, n'apparaît que lorsque l'article est remis à l'acheteur à ce sujet.
§5 Responsabilité pour défauts
1. Pour faire valoir des réclamations pour défauts, le client doit avoir correctement rempli son obligation de contrôle et de réclamation dans des cas individuels, conformément à l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB). Les défauts visibles doivent être signalés par écrit immédiatement, mais au plus tard dans les dix jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. Les vices cachés doivent être signalés par écrit au plus tard dix jours ouvrables après leur découverte. L'obligation de signaler un défaut ci-dessus s'applique au client en ce qui concerne les défauts évidents, même s'il n'existe aucune obligation d'inspecter et de signaler les défauts conformément à l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB), à condition que les défauts évidents doivent être signalés. par écrit au plus tard 10 jours ouvrables après réception de la marchandise.
2. L'obligation de contrôle du client s'étend à l'ensemble de la livraison. Indépendamment de tout défaut, la marchandise doit être acceptée et stockée correctement. Les marchandises défectueuses ne peuvent pas être modifiées ou mises en service. Vanstuff.de doit avoir la possibilité d'inspecter les marchandises en question.
3. Vanstuff.de fournit initialement une garantie, à sa discrétion, dans le cadre d'une prestation supplémentaire en éliminant le défaut ou en livrant un article sans défaut (livraison de remplacement). Si Vanstuff.de n'est pas disposé ou incapable de remédier au défaut ou de livrer un remplacement, en particulier si cela est retardé au-delà de délais raisonnables ou si la réparation du défaut/remplacement échoue d'une autre manière, le client a le droit de se retirer du contrat ou de réduire le prix et l'indemnisation à sa discrétion dans le cadre de la limitation de responsabilité conformément au §6.
4. Si le client reçoit des instructions de montage défectueuses, Vanstuff.de n'est tenu de fournir des instructions de montage sans défaut et seulement si le défaut dans les instructions de montage empêche un montage correct.
5. Le client ne bénéficie d'aucune garantie au sens juridique du terme de Vanstuff.de. Les garanties du fabricant restent inchangées.
6. Pour les travaux purement contractuels basés sur les dessins du client ou avec des matériaux fournis par le client, Vanstuff.de n'est responsable que du travail et de l'exécution corrects et professionnels. Vanstuff.de n'est pas obligé de vérifier les documents et matériels fournis par le client.
7. Vanstuff.de décline toute responsabilité pour les défauts qui surviennent ou résultent de l'usure naturelle, d'une mise en service, d'un fonctionnement et d'un entretien inappropriés ainsi que de l'utilisation de matériel d'exploitation inapproprié. Vanstuff.de n'est pas responsable des défauts résultant d'une utilisation ou d'une construction excessive, des conditions météorologiques et d'autres influences environnementales après le transfert des risques pour lesquels Vanstuff.de n'est pas responsable. Vanstuff.de n'est pas responsable de la bonne planification et de la compatibilité des marchandises contractuelles dans un système global non fourni par Vanstuff.de. Vanstuff.de n'est pas responsable si les marchandises contractuelles ont été modifiées par quelqu'un d'autre ou par l'installation de pièces provenant d'un tiers et que le défaut qui se produit est causalement lié à la modification.
8. Vanstuff.de n'est tenu de fournir une prestation supplémentaire ou de remédier aux défauts des marchandises achetées qu'une fois que le client a rempli son obligation de paiement à hauteur de la valeur des prestations défectueuses déjà fournies.
9. Si Vanstuff.de est obligé de reprendre des marchandises défectueuses ou défectueuses ou si Vanstuff.de accepte de reprendre les marchandises, le client est tenu de donner par écrit à Vanstuff.de un délai raisonnable pour récupérer les marchandises. Le client n'a le droit de retourner la marchandise qu'après l'expiration du délai. Si les marchandises sont retournées avant l'expiration du délai, le client supportera les frais de retour occasionnés.
10. S'il s'avère ultérieurement que Vanstuff.de a supporté des frais ou des dépenses dans le cadre de l'exécution ou de la garantie ultérieure, même s'il n'y avait aucun défaut ou si une garantie était exclue conformément aux dispositions ci-dessus, le client aura Vanstuff.de le résultant pour rembourser les frais et dépenses engagés.
11. Le délai de prescription pour les réclamations pour défauts est de douze mois à compter du transfert des risques, sauf si les réclamations sont fondées sur une garantie, le droit de la responsabilité du fait des produits ou en raison d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé ou en raison d'une négligence grave ou intentionnelle. manquement à une obligation ou en raison d'un défaut frauduleusement dissimulé. Ceci ne s'applique pas si la loi prévoit des délais de prescription plus longs conformément aux articles 438 al. 1 n° 2, 634 a al. 1 n° 2 BGB et aux articles 478, 479 BGB. Le délai de prescription en cas de recours du fournisseur selon les articles 478 et 479 du Code civil allemand (BGB) reste également inchangé ; il est de cinq ans à compter de la livraison de la marchandise défectueuse. Les réglementations concernant la suspension, la suspension et le redémarrage des délais de prescription conformément aux dispositions légales n'en sont pas affectées.
12. Les fondements des réclamations en vertu de la loi sur la protection des données ne sont pas couverts par ce règlement de responsabilité.
§6 Responsabilité totale
1. Sauf indication contraire ci-dessous, toute responsabilité autre que la responsabilité pour dommages prévue au §6 - quelle que soit la base juridique - est exclue.
Cela s'applique en particulier aux demandes d'indemnisation résultant d'une négligence lors de la conclusion du contrat en raison d'autres violations d'obligations ou de demandes délictuelles d'indemnisation pour dommages matériels conformément à l'article 823 du Code civil allemand (BGB). La limitation selon les dispositions ci-dessus s'applique également si le client exige le remboursement de dépenses inutiles au lieu d'une demande d'indemnisation pour dommages.
2. L'exonération de responsabilité ci-dessus ne s'applique pas aux réclamations du client fondées sur l'hypothèse d'une garantie sur la qualité de la marchandise contractuelle ; pour la responsabilité pour les dommages dus à une atteinte à la vie, au corps ou à la santé ainsi que pour la responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ; Sinon, si la cause du dommage est basée sur une intention intentionnelle ou une négligence grave ou si un défaut a été frauduleusement dissimulé par Vanstuff.de.
3. Vanstuff.de reste responsable si Vanstuff.de est coupable d'une obligation contractuelle importante, dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect de laquelle le partenaire contractuel peut régulièrement compter. Dans ce cas, la responsabilité pour les dommages est toutefois limitée aux dommages prévisibles et typiques.
4. Si Vanstuff.de viole de manière coupable une obligation contractuelle insignifiante, Vanstuff.de n'est pas responsable des dommages qui ne sont pas survenus aux marchandises contractuelles elles-mêmes. À cet égard, toute responsabilité pour manque à gagner ou autres pertes financières pour le client est exclue. Toutefois, cela ne s'applique pas si Vanstuff.de a fourni une garantie de qualité ou de durabilité et que cette garantie inclut la responsabilité en cas de perte de bénéfices ou d'autres pertes financières.
5. Dans la mesure où la responsabilité de Vanstuff.de est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, employés, employés, représentants et agents d'exécution de Vanstuff.de.
§7 Réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§8 Dispositions finales
1. Le lieu de juridiction et lieu d'exécution est le siège social du vendeur si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.
2. La langue du contrat est l'allemand.
3. Plateforme de la Commission européenne pour la résolution des litiges en ligne (OS) pour les consommateurs :
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
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Vous trouverez ici nos conditions de location détaillées, notre exemple de contrat de location ainsi que le protocole de remise et de retour :
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